Порядок возврата билетов

В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» установлен следующий порядок возврата приобретенных через кассу и официальный сайт Центрального дома ученых в сети «Интернет» билетов.

Если покупатель обратился:

• Менее, чем за 3 дня до начала мероприятия — деньги не возвращаются
• от 3 до 5 дней до начала мероприятия — возвращается 30% стоимости
• от 5 до 10 дней до начала мероприятия — возвращается 50% стоимости
• от 10 дней и более — возвращается 100% стоимости

ВНИМАНИЕ!

• * Денежные средства будут возвращены только на ту же карту, с которой ранее была осуществлена оплата Заказа.
• * Возврат денежных средств по Вашему обращению будет обработан в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 № 193-ФЗ)
• * Фактом исполнения обязательств по возврату денежных средств является зачисление денежных средств на счет Вашей карты, с которой производилась оплата билетов.

Для проведения процедуры возврата билетов Вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.

СООБЩАЕМ ВАМ, ЧТО УКАЗАННЫЕ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ БИЛЕТЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ ТОЛЬКО В ОТНОШЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОДАННЫХ ПОСЕТИТЕЛЯМИ ПОСЛЕДСТВОМ ЭЛЕКТРОННОГО ОБРАЩЕНИЯ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС E-mail: help@edinoepole.ru

В случае отмены концерта вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств
денежные средства возвращаются покупателю в полном объеме (100% стоимости)